【引言】

欢迎您使用我们的产品和服务！我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。基于此，芯团服务提供者（或简称“我们”）制定本《芯团隐私政策》（下称“本政策”/“本隐私政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。

在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。

本政策适用于芯团服务提供者以网站、客户端、小程序向您提供的各项产品和服务。

在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：

1、为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务；

2、为实现向您提供我们产品及/或服务的附加功能，您可选择单独同意或不同意我们收集、使用的信息。如您拒绝提供，您将无法正常使用相关附加功能或无法达到我们拟达到的功能效果，不会影响您使用我们的基本功能。

我们在此特别提醒您：我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多，且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异，故基本/附加功能及对应收集使用的个人信息类型、范围会有所区别，请以具体的产品/服务功能为准。

我们会为您提供的各项具体功能场景包括：

我们基于芯团账户为您提供服务。为了创建芯团平台账户您需要至少向我们提供您的手机号码、拟使用的用户名、密码、邮箱及公司类型。如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册芯团账户，仅可以使用浏览服务。

买家会员权益：如果您申请成为买家会员，则需要您提供以下额外资料补全信息：您的个人身份包含身份证、身份证照片、银行账号等信息，我们还可以为您提供特别会员服务。

2.11. 为向您展示商品或服务信息，我们会基于芯团平台用户浏览、搜索商品或服务的特点、趋势的统计分析，使用排序精选类算法形成相关精选的榜单，并向您进行推荐。

2.12. 内容推荐。个性化推荐与检索类算法会基于模型预测您的偏好特征，匹配您可能感兴趣的商品、服务或其他服务，对向您展示的商品、服务进行排序。我们会根据您使用产品过程中的浏览行为，对推荐模型进行实时反馈，不断调整优化推荐结果。为满足您的多元需求，我们会在排序过程中引入多样化推荐技术，拓展推荐的内容，避免同类型内容过度集中。

同时，我们通过以下措施努力保障您的隐私体验：

（1）如您在使用我们提供的站内搜索服务时，需要查看不针对您个人特征的排序，您可以在搜索结果页面点击“分类”，选择其中的商品分类进行搜索；

（2）如果您想管理我们给您推送的个性化内容，您可以在‘我的-设置-隐私设置-推荐管理’中进行设置

2.13. 安全运行与风控验证。为了保障软件与服务的安全运行，防止您的个人信息被非法获取、更准确地预防欺诈和保护账号安全，我们收集您的 设备信息 【包括：设备型号、设备名称、SIM卡序列号、设备唯一标识符（包括：IMEI、IMSI、AndroidID、OAID、MAC）】、 存储（相册、媒体和其他文件）、WLAN-MAC、WLAN接入点（如SSID、BSSID）、 接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息（包含运营商名称）， 如您不同意我们收集前述信息，可能无法完成风控验证。请您理解，为动态检测您的账户是否存在异常登录、每次您把芯团切换至后台或重新启动程序时， 我们可能会再次获取，我们将吧读取频次控制在合理范围内。

2.14. APP 相关消息推送。为保证您在使用芯团平台服务时能够与后台服务器保持即时通信、且您能够及时收到个性化消息推送，我们会向您获取及调用您的开机广播权限用于启动芯团或其关联公司移动客户端软件，采用第三方消息推送服务为您生成标识ID用于区分您的设备的唯一性，读取手机状态，用于判断芯团软件处在前台还是后台，以提升推送服务的时效性。

在您浏览我们网站或客户端的过程中，您可以选择对感兴趣的商品及/或服务进行收藏、添加至购物车、与您感兴趣的商家/品牌/其他会员建立关注关系。在您使用上述功能的过程中，我们会收集包括您的收藏及添加购物车的记录、关注关系在内的服务日志信息用于实现上述功能及其他我们明确告知的目的。

您可以在“我的关注”、“购物车”查看或管理您的收藏和加购信息。

当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话。

同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您应支付的金额、您的备注信息。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务及其他我们明确告知的目的。

您可以通过芯团为其他人订购商品及/或服务，您需要提供该实际收货人的前述个人信息，并确保已取得该实际收货人的同意。

为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。

您可额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。

您可以通过“我的订单”查看和管理您的订单信息。

为使我们及时获悉并确认您的支付进度及状态，为您提供售后与争议解决服务，您同意我们可自您所选择的交易对象收集与支付进度相关信息。

您可以查看您的芯团平台账户所绑定的中金支付（中金支付有限公司）电子银行账户信息或申请更换绑定的中金支付（中金支付有限公司）电子银行账户。

您可通过我们为您提供的个人主页账户管理、评论及其他信息发布功能，作为卖家发布商品及/或服务相关信息、店铺相关信息。我们尊重并保护您对相关信息是否发布以及发布范围的设置。

当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。

为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。

Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符（以下简称“Cookie”），以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转，可以使我们确认您账户与交易的安全状态，排查崩溃、延迟的相关异常情况，帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。

同时，大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以进行相应的数据清除操作，或可修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。您可能因为这些修改，无法使用依赖于Cookie的服务或相应功能。

我们对芯团在提供服务过程中，会调用您的主要设备权限汇总如下，您可以在使用相关功能时同意或不同意设备调用，不同意将会影响您在应用中部分功能使用，具体请参考设备及系统开发说明或指引：

我们不会与芯团服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1、履行法定义务所必需的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决的必要，或按行政、司法机关依法提出的要求，以及其他法定义务履行的必需，共享您的个人信息。

2、取得您同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。

3、为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需的情况下的共享：您通过芯团平台购买商品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的交易、配送及售后服务需求。

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

1、基于您的主动选择及其他单独同意的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息；

2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反芯团平台相关协议及规则的情况，或为保护芯团平台用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及芯团平台已对您采取的措施。

为保障我们客户端的稳定运行、功能实现，使您能够使用和享受更多的服务及功能，我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的SDK或其他类似的应用程序。此时，第三方SDK服务商可能会收集您相关的个人信息。我们会尽到审慎义务，对下述第三方SDK进行严格的安全监测，确保个人信息安全。

您可以通过以下方式查阅和管理您的信息，我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求：

您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的信息：

1、登录芯团，进入“个人中心”，选择“账户管理”；

2、登录芯团客户端，进入“我的-设置”；

3、登录芯团站端选择“联系客服”进行咨询。

您可以通过“（一）查阅、更正和补充您的信息”列明的路径删除您的部分信息，或申请注销账户删除您的全部信息。

在以下情形中，您可以通过与客服联系向我们提出删除个人信息的请求：

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；

2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；

3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；

4、如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；

5、如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。

您可以通过以下方式申请注销您的账户：

1、在“个人中心-账号管理-安全中心-注销账户”提交账户注销申请；

2、通过客服联系，申请注销您的账户。

在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息

为给您带来更好的产品和服务体验，我们持续努力改进我们的产品、服务及技术。在新的服务及业务流程变更时，我们可能会更新我们的隐私政策以告知您具体的变化。但未经您明确同意，我们不会限制您按照本政策所享有的权利。我们会专门提示您本政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括我们会通过芯团公示的方式进行通知或向您提供弹窗提示）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

1、产品的业务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；

2、业务调整、交易并购引起的隐私政策的主体变更，新主体接收方变更原先的处理目的、处理方式；

3、个人信息共享或公开披露的主要对象发生变化；

4、用户个人信息权利及其行使方式发生重大变化；

5、处理个人信息保护负责人的联络方式及投诉渠道发生变化时；

6、个人信息保护影响评估报告表明产品存在对个人权益有重大影响时。

我们还会将本政策的旧版本在芯团注册页面存档，供您查阅。

在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人，我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本政策，并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。

如果您是14周岁以下儿童的，确保在取得监护人的同意后，您才可在监护人的指导下使用我们的服务，确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。

若您是儿童的父母或其他监护人，请您关注儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对儿童的个人信息有疑问，请与我们的客户服务部门联系。

如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过芯团客服包括（热线0755-27777372）与我们联系；

公司名称：深圳市芯联天下网络科技有限公司

公司地址：深圳市罗湖区笋岗街道田心社区宝安北路3008号宝能中心E栋35层 3501、3502室

我们将在15个工作日内回复您的请求，需注意的是，我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。